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Información de Contacto de Benficios del UC

Si quiere hacer un comentario en general sobre los servicios del UC, o si tiene preguntas sobre asuntos no cubiertos en este sitio web, por favor mande un email a: uc-news@pa.gov.

Los Centros de Servicio del UC

Si ha presentado una solicitud de beneficios del UC dentro del último año, y tiene una pregunta específica sobre su reclamo o su derecho a beneficios, llame al Centro de Servicio del UC:

Números telefónicos de los servicios del UC

Número gratuito del Centro de Servicio del UC
dentro del Estado
888-313-7284
Número gratuito de TTY para los sordos
o los con dificultades auditivas
888-334-4046
Servicio de videófono para los usuarios del ASL los miércoles, del mediodía a 4 p. m.
*El lenguaje de señas es la Única forma de comunicación en este número.
717-704-8474
Números de fax de los Centros de Servicio del UC
Altoona 814-941-6801
Scranton 570-562-4385
Erie 814-871-4863
Indiana 724-599-1068
Duquesne 412-267-1475
Harrisburg 717-214-5463

Las horas de funcionamiento de los Centros de Servicio UC son 8 a.m. a 4 p.m. Lunes y martes, 12 p.m. - 6 p.m. Miércoles, 8 a.m. - 4 p.m. Jueves y viernes de 8 a.m. a 12 p.m.; Los lunes son los días del mayor volumen de llamadas. Debido a nuestro alto volumen de llamadas, instamos a nuestros clientes a usar la Internet para solicitar los beneficios y chequear los pagos de beneficios.

Al usted hacer una selección en area map (mapa del área), usted puede obtener una lista de esas oficinas y otros servicios disponibles en su área.

Directorio de Telellamadas de Pennsylvania (PAT)

Telellamadas de Pennsylvania o PAT, es un sistema de autoservicio automatizado empleado por personas con acceso a un teléfono de tipo touch-tone para presentar sus reclamos quincenales, acceder a información sobre un específico pago de beneficio, o para enterarse del programa estatal del UC, sin la intervención de un agente. Los servicios automatizados están disponibles los domingos de 6 a.m. a 11 p.m. y de lunes a viernes de 6 a.m. a 9 p.m.

Están disponibles los siguientes autoservicios adicionales vía PAT:

  • Pedido/cambio en el impuesto federal retenido
  • Datos sobre el UC-1099G
  • Cambio del PIN de UC

Vea, imprima o baje una lista de preguntas sobre PAT.

Números telefónicos de PAT
Llamada gratuita de PAT 888-255-4728
Español - PAT 877-888-8104

La Tarjeta de Débito y Treasury (Hacienda)

Si tiene preguntas relacionadas con su cuenta de la tarjeta de débito, puede usted contactar con el U.S. Bank directamente.

For basic information about the debit card or questions regarding direct deposit, you can contact UC Treasury.

U.S. Bank Reliacard 888-233-5916 www.usbankreliacard.com
UC Treasury 877-869-1956 www.patreasury.gov

La información proveída en este sitio no constituye una determinación de derecho a recibir la compensación por desempleo.